Politique de confidentialité
Votre confidentialité est une priorité. Découvrez comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
Introduction
Cette politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site agapevisio.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
Le site est conforme aux réglementations en vigueur, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés".
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des consultations.
Données fournies par l’utilisateur :
- —Nom et prénom
- —Adresse e-mail
- —Numéro de téléphone (si fourni)
- —Message envoyé via le formulaire de contact
- —Données liées aux consultations (disponibilités, motifs, préférences)
Données collectées automatiquement :
- —Adresse IP et informations de connexion
- —Statistiques de navigation via Google Analytics (anonymisées)
- —Cookies de session et de suivi (voir section "Cookies")
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- —Gérer les demandes de prise de rendez-vous.
- —Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact.
- —Améliorer l’expérience utilisateur grâce aux statistiques anonymes.
- —Garantir la sécurité du site et la prévention des fraudes.
Conservation & protection des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à leur utilisation :
- —Données des consultations : conservées pendant 12 mois, sauf demande de suppression.
- —Messages envoyés via le formulaire de contact : conservés 36 mois.
- —Données analytiques anonymisées : conservées 36 mois.
Protection : Toutes les données sont stockées sur un serveur sécurisé et ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers.
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- —Droit d’accès : consulter les données vous concernant.
- —Droit de rectification : modifier des informations erronées.
- —Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
- —Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Pour exercer vos droits, contactez-moi à : manon@cabinetagape.fr.
Gestion des cookies
Le site utilise des cookies pour :
- —Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.
- —Sécuriser la navigation.
Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le 19 mai 2025.
Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-moi à : manon@cabinetagape.fr